Регина Тайник (Интернет-Магазин)

//КООРДИНАТОР БРЯНСКОЙ, ПСКОВСКОЙ И СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ\\ моя личная страница https://vk.com/id36885602 другая рабочая страница в случае заблокирование https://vk.com/id322883264

Что это за профессия, и почему за хождение по магазинам платят деньги? Чем полезно знать уловки «тайных покупателей» обычным не тайным потребителям? ●Тайный покупатель - по сути это совершенно обычный покупатель, но в то же время секретный агент, нанятый самим заведением для проверки качества обслуживания и собственных работников. ●Суть работы : -посещение торгового отдела, банка, ресторана, гостиницы, автосалона под видом обычного покупателя по заранее оговоренной схеме. ●Тайный покупатель проводит своего рода экзамен продавцу, кассиру или официанту и дает оценку всей торговой точке в целом. ........................................................................................ ●Если в двух словах, тайный покупатель - это аудитор качества обслуживания. А если научно, то тайный покупатель - это разновидность маркетингового исследования по проверке процесса обслуживания клиента с привлечением профессионально подготовленных людей, осуществляющих проверки от лица потенциальных или реальных клиентов, в деталях докладывающих о результатах проверок