Виталий Говорухин

Внедряю методологии роста продаж. Работаю проектно. Обучаю команды. Написал книгу "Продажи в переписке". Веду открытые курсы. В маркетинге и продажах с 2011 года. Стартовал с позиции маркетолога, постепенно фокус интереса сместился в продажи. Карьерный трекшн: Дистрибьютер программного обеспечения (B2B), агентство интернет-маркетинга (B2B), e-commerce (B2C), онлайн-школа в спортивной нише (B2C), собственная консалтинговая практика в области чатовых и B2B продаж. С 2015 года копаю тему продаж в переписке. Как убеждать в мессенджерах и соц. сетях. Реализованы проекты, написана книга (доступна на литрес), подготовлены вебинары. Внедряю методологии роста, участвую в ключевых сделках если этого требует проект. Диалог стартует с обуждения проблем: B2B - Высокая стоимость привлечения новых клиентов. - Аккаунт-менеджеры "отгружают работу", но не делают допродажи. - Большая доля сделок с перспективными клиентами "встают" на горячих этапах переговоров. - Нужно переделывать "маркетинговый" обвес продавцов. Коммерческие, презентации, система касаний в письмах. - Отдел продаж SaaS-продукта презентует сервис в формате "у нас много функций" - Конверсия SaaS-продукта "лид-платящий пользователь" не устраивает - Не понимаем как "заходить" в крупняк, отработанные подходы для среднего и малого бизнеса не срабатывают. Продажи в переписке: – Низкая конверсия из чатов в оплаты – Непонятно, как формализовать алгоритм продаж по этапам переписки – Не системная работа в социальных сетях – "Телефонным" менеджерам нужно развить новые навыки – Много чатов без ответов – Непонятно как анализировать эффективность менеджеров – Диалоги "встают" после озвучивания цены – Процент недозвонов перешел допустимые границы Актуальны задачи? Напишите мне о вашем проекте.