Зоя Алиева

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ (УКРАИНА):‼ ✔ От скольких единиц опт и есть ли розница? Опт от 3 единиц. Для торговых страниц с нашим товаром от 1 единицы. Также имеется розница. ✔ Отправляете ли сразу на клиента? Да, у нас имеется рассылка на клиента, но для этого вам необходимо предоставить всю необходимую информация для заказа. ✔ Как заказать? Для заказа, пожалуйста, укажите (именно в таком порядке): 1. ФИО 2. Город, № склада новой почты (полный адрес получателя и индекс для Укр.почты). 3. Ваш мобильный телефон 4. Ссылку на фото из нашего альбома (укажите цвет и размер). Цены на товар желательно предварительно уточнить. Заказ принимается и подается на закупку только после оплаты, крайний срок приёма оплат вечер (до 22:00) перед днём закупки. ✔ Как долго ждать? Закупка 4 раза в неделю (вторник, среда, четверг, суббота), если вещи приходят в первую же закупку после заказа, то отправляем в тот же или на следующий день + 1-3 дня на доставку Новой почтой. (об изменения в расписании закупок на стене предупреждается).сроки сбора и отправки заказа в течении 2-6 рабочих дней с момента оплаты!если мы не укладываемся в сроки, то отписываемся вам о возврате ! ✔ Как и куда оплачивать? Работаем по 100 % предоплате на карту Приват Банка . При заказе на 500 и больше гривен в обязательно порядке учитывайте комиссию 0,5%. После оплаты СООБЩИТЕ ВРЕМЯ И СУММУ ОПЛАТЫ! Если вы производите оплату через кассу или терминал другого банка, то уведомите об этом оператора, так как, в таком случае, средства могу зачислить к нам на счёт далеко не сразу и отправка товара будет совершаться только после того, как это произойдёт. ✔ Можно ли обменять или вернуть товар, если размер, фасон и т.д. не подойдёт? Обмен возможен только в случае ЗАВОДСКОГО БРАКА, либо ПЕРЕСОРТА. ВОЗВРАТА НЕТ. Если при получении товара Вы обнаружили брак или ошибку наших упаковщиков (пересорт), необходимо прислать номер ТТН и фото бракованной вещи оператору в 2-дневный срок с момента получения посылки. Обмен товара будет производиться в течении 7-10 дней и может быть совершен только через УКР.ПОЧТУ (обмен, высланный Новой почтой, будет переадресован назад, не считая случаев, когда вы сами оплачиваете доставку). ВНИМАНИЕ! В случае брака обмен производится только на идентичную модель.

!!!!!!!!!!!!!!!!Обратите внимание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Поставщики используют все возможные способы для демонстрации товара на сайте в наиболее выгодном свете — используется специальное освещение для съемки фотографий, вещи отглажены и красиво драпированы, меховые изделия расчесаны. Поэтому уже полученный товар может несколько отличаться, например, по яркости цвета, фактуре (разные ткани одного и того же цвета смотрятся по-разному, различный декор). Обязательно учитывайте эти особенности при заказе товаров, т.к. это не реальный магазин и возвратов нет!